Una crisis reputacional puede surgir en cualquier momento y por razones que con frecuencia son subestimadas: un error operativo, un conflicto interno, una falla de producto o una decisión mal explicada.
En un mundo marcado por tensiones crecientes, la geopolítica y la macroeconomía han pasado de ser factores externos para convertirse en determinantes para la reputación corporativa. Hoy, las empresas operan en
Qué es la escucha activa y por qué es esencial en las relaciones públicas La escucha activa es mucho más que simplemente oír lo que dicen los demás: implica prestar atención
