Bogotá, 21 de mayo de 2009, En el marco de la mesa de negocios organizada por el grupo The Economist, en la que se habló del tema: “¿es Colombia un país competitivo ante la nueva realidad económica global? se abrió el debate sobre las capacidades, facultades y desventajas que posee Colombia ante un escenario económico adverso y dividido.

Los expertos Robert Ward, Justine Thody y Robert Wood, del Economist Intelligence Unit, estuvieron en Bogotá para liderar este análisis y evaluar el desempeño de Colombia frente al resto de la región, así como las posibles estrategias que podrían ayudar al país a sobrellevar la recesión de una mejor manera.

Robert Ward afirma que el mundo enfrentará una “incertidumbre sin precedentes” en los próximos años,  debido a que: “…muchos países desarrollados tendrán que enfrentarse con el legado de activos derrumbados, mientras los políticos y líderes tendrán que comenzar la difícil tarea de cambiar las poco ortodoxas políticas existentes,al tiempo que los mercados emergentes tendrán que hacer frente a un ambiente global radicalmente alterado, con bajo crecimiento, en el cual las exportaciones por si solas no representarán un motor de expansión económica”.

Con esta perspectiva, el panorama latinoamericano se debe analizar considerando la relevancia de  las exportaciones a otros mercados y, sobre todo, contemplando la dependencia de diversos países como Estados Unidos, sobre lo cual Justine Thody sostiene: “gracias a las políticas monetarias y fiscales y la fortaleza en el sistema financiero, muchos países en América Latina podrán reducir el impacto de la recesión global mediante la implementación de políticas anticíclicas. Sin embargo, aquellos países que tienen gran dependencia de economías foráneas como la norteamericana enfrentarán un reajuste en sus estrategias de desarrollo del mediano plazo, mientras que incluso los exportadores de materias primas, quienes se beneficiarán de la demanda asiática, seguirán dependiendo de ahorros externos para financiar sus inversiones”.

Esto deja ver que en la región: “la fragmentación de las políticas seguirá sirviendo para desacelerar las reformas microeconómicas necesarias para mejorar la competitividad, mientras que será aún más difícil obtener financiación para hacerle frente a las deficiencias de la infraestructura” afirma Thody.

Lo anterior, según Thody, significa que ser una economía ortodoxa y cautelosa fue uno de los factores clave que hizo que  Colombia se perfilara para sobrellevar la crisis de una mejor manera, mientras que los países que tuvieron políticas heterodoxas y radicales saldrán de la recesión de una forma mucho más pobre. Ello contribuirá a que en Colombia se dé una consolidación de las mejoras tangibles en el entorno empresarial que han conducido a una fuerte inversión extranjera directa en los últimos años, particularmente en petróleo y minería.

Pero ¿qué hay de Colombia? Robert Wood explica que “Colombia va a experimentar una leve recesión si se compara con el promedio de los países de América Latina en 2009 (-3%), en parte porque es una economía relativamente cerrada. Sin embargo, la falta de un fuerte estímulo fiscal significa que el PIB será negativo (-3%)”.

Adicionalmente, Wood estima que las políticas monetarias expansivas y una recuperación económica global moderado contribuirán a un crecimiento económico en Colombia en 2010. No obstante, aclara, “Colombia necesita hacerle frente a una serie de factores estructurales con miras a potencializar sus tasas de crecimiento, los cuales incluyen mejoras en su infraestructura, reformas laborales y fiscales, así como la diversificación de sus exportaciones. Esto ayudará al país a consolidar las mejoras tangibles en el ambiente de negocios que se han logrado en los últimos años y que han llevado al país a lograr altas tasas de inversión extranjera directa, particularmente en los sectores energético y minero.”

Las anteriores son las principales conclusiones de la Mesas Redonda, que contó entre otros, con la presencia de más de 100 destacados empresarios nacionales e internacionales tales como el Presidente de la República de Colombia; Luis Guillermo Plata, Ministro de Industria, Comercio y Turismo; Oscar Iván Zuluaga, Ministro de Hacienda y Crédito Público; Hernán Martínez Torres, Ministro de Energía y Minas; Roberto Newell, Director General del Instituto Mexicano para la Competitividad; David E Lewis, Vice-presidente, Manchester Trade; Pedro Pablo Kuczynski, Ex-Primer Ministro de Perú; Federico Restrepo, Gerente General de EPM; Alexandre Hohagen, Director General para América Latina de Google; Atul Mehta, Director para América Latina y el Caribe del International Finance Corporation; Luz María Jaramillo, Country Manager Partner de Ernst & Young Colombia;  Gabriel Rozman, Vicepresidente Ejecutivo de Tata Consultancy Services; Andy Gent, Director para América Latina del HSBC; Atul Mehta, Director para América Latina y el Caribe del International Finance Corporation.

Contacto en Colombia:
Diez Consultores.
Agencia PR Asociada de The Economist.
Elvira Carmen Aparicio.
Tel: 571-6360488.
Cel: 57- 312-4575729.
E-mail: eaparicio@diez.com.co
Calle 98 No. 22-64, oficina 407.
Bogotá DC – Colombia.

Dear participant:
On behalf of Economist Conferences, I would like to welcome you to the Business Roundtable with the Government of Colombia: Will Colombia stay ahead in a new global economic reality? We are pleased to offer an outstanding speaker faculty for this event, and we encourage you to take full advantage of the opportunity to participate in the discussions with questions and comments.
We look forward to receiving your comments on the evaluation form. Please return the form to the registration desk when the conference concludes, or email it back to americas_customerservice@economist.com after the conference.
Your comments and suggestions are valuable and will be taken into consideration when we plan future events.
It is our hope that your experience at the conference will be enlightening, and that you leave with new insights and
contacts.

Bienvenido a la
Mesa de Negocios con el Gobierno de Colombia
¿Es Colombia un país competitivo ante la nueva realidad económica global?

Estimado participante:
En nombre de Economist Conferences, me gustaría darle la bienvenida a la Mesa de Negocios con el Gobierno de Colombia: ¿Es Colombia un país competitivo ante la nueva realidad económica global? Tenemos el agrado de haber convocado a un excelente grupo de especialistas para este evento y le recomendamos aprovechar al máximo la oportunidad de participar en los debates con preguntas y comentarios.
Esperamos recibir sus comentarios del evento en el formulario de evaluacion. Por favor devuelva el formulario a la mesa de registro cuando finalice la conferencia, o envíelo por correo electrónico a americas_customerservice@economist.com después de la conferencia. Sus comentarios y sugerencias son importantes y los tendremos en cuenta en la planificación de futuros eventos.

Download PDF

Economist Conferences

Marketers are spending more on PR and getting excited about it, too. Talk of “earned media” has gone from conference rooms at PR shops to center stage at the Ad Age Digital Conference, where it was given a big shout-out by Unilever CMO Simon Clift and venture capitalist Fred Wilson.

Veronis Suhler said that U.S. spending on PR rose 7.1% in 2008. WPP noted PR was the fastest-growing discipline, and the holding company was up 17.3% in the discipline in 2008.

That’s great, because PR is underused and underfunded. But based on much of what we see and hear, there are a lot of marketers out there who don’t seem to understand the principles or ethics of the discipline. So here’s a refresher on the rudiments of PR. Even if you don’t need them, I know you know someone who does.

Earned media isn’t paid media. Any place that’ll take cash for editorial credit isn’t worth your time and isn’t credible. (The fashion mags are a possible exception to this rule, unfortunately.) What’s more, your pay-for-play approach may end up hitting the headlines for trying to deceive the public.

Earned media requires being interesting and open. You have to have a story to tell — a real, meaningful story that a journalist, blogger or tech-empowered consumer will think is worth listening to and sharing.

Leer el articulo completo en  adage.com

Foto: Guillermo Torres Elvira Carmen Aparicio, Diez Comunicaciones; Gonzalo de Francisco, Vox/Dattis Comunicaciones; Susana, Guiomar Jaramillo

Dinero.com reunió a algunas de las firmas de comunicación corporativa más importantes del país, para establecer cuáles deberían ser los mensajes que se deben transmitir para ayudar a conjurar la crisis que genera la epidemia de AH1N1 y cuál debería ser la estrategia para comunicarlos.

Elvira Carmen Aparicio, socia de Diez Comunicaciones, Gonzalo de Francisco, socio de Vox/Dattis Comunicaciones y Susana Vargas, directora General de Cuentas de Guiomar Jaramillo Comunicaciones, evaluaron la información médica más reciente sobre la epidemia.

El primer mensaje, dijeron los expertos, es que el virus AH1N1 parece haber mutado en el tiempo y ahora se muestra mucho menos agresivo. De hecho la gente ya no se está muriendo. Sin embargo tiene que quedar claro que el virus sigue actuando y que naturalmente bajar la guardia no es la recomendación.

Leer el articulo completo en Dinero.com

Más sobre Don Tapscott @ Wikipedia, Wikinomics, Grown Up Digital, nGenera.

PARTE 1

PARTE 2

En la industria automotriz es muy común el uso de la expresión inglesa ‘facelift’ para denominar al conjunto de mejoras técnicas y de diseño que se realizan a los automóviles, con el fin de mantener los modelos competitivos durante el ciclo de vida de producto.

“Infortunadamente, la clientela colombiana tuvo muchos años de bache con los carros de punta de Volkswagen (…) y sólo ahora volvimos a ver verdaderos Volkswagen, como Jetta, Bora, Passat, Golf y el New Beettle”
Revista Motor, 14 de mayo de 2008

Este término se ajustaría también a la nueva estrategia corporativa que puso en marcha Volkswagen, de la mano de Diez, para reconstruir relaciones directas de la marca con sus públicos de interés. A mediados del 2007, Automotriz Interamericana S.A., representante de Volkswagen en Colombia, contrató a Diez para presentar en sociedad el ‘facelift’ más importante para la marca en el mercado nacional por su potencial de ventas: el Nuevo Jetta. En ese momento, los directivos de la compañía enfrentaban una ‘herencia’: la reputación de Volkswagen –corporativa y de marca– ante la prensa especializada estaba deteriorada, lo que se convertía en un gran desafío pues en el sector automotriz la opinión de los medios tiene gran influencia en la toma de decisión por parte del consumidor final.

Posteriormente vendrían los lanzamientos de otros ‘facelifts’ –Crossfox, Touareg, Passat y Golf GTI–, lo que contribuiría con el fortalecimiento de la marca. Estos ‘facelifts’ no venían solos sino soportados por una agresiva gestión empresarial que se materializó en mayor cubrimiento de servicio, oportuna disponibilidad de repuestos y el fortalecimiento de la presencia de la marca en el país.

Ante tal panorama, Diez vio la necesidad de diseñar una estrategia de comunicación para fortalecer la reputación corporativa, más allá de los lanzamientos de modelos. Como se buscaba evidenciar un cambio en todos los aspectos, particularmente en lo empresarial, se aplicó el concepto de ‘facelift’ también a la gestión. Esta premisa básica apuntaba a consolidar la reputación de Volkswagen en el mismo nivel de las marcas líderes en el mercado colombiano. La ejecución comenzó reconstruyendo la confianza y la credibilidad de la marca en la prensa especializada, mediante una actitud ‘generosa’ en el manejo de la información, no sólo sobre los nuevos modelos, sino también sobre temas de interés del sector. En dicho contexto, la presentación del Nuevo Jetta se convirtió en la primera muestra del ‘facelift’ de Volkswagen.

“Volkswagen anda en otro cuento en Colombia”
Revista Motor, 12 de marzo de 2008

Como resultado en el mediano plazo, Volkswagen se insertó en la agenda informativa de los medios de comunicación con una temática diseñada en sintonía con los objetivos corporativos (2007-2008) y, en consecuencia, logró convertir sus lanzamientos en hitos de éxito en las distintas categorías. En términos de despliegue noticioso, los nuevos modelos tuvieron un cubrimiento amplio y estratégico para los objetivos de negocio. Sin duda, el logro más relevante fue conseguir que los propios medios registraran el ‘facelift’ al cual se sometió Volkswagen en el ultimo año.

Una marca que es parte de la cultura de un país, que esta en las historias de infancia de la mayoría y que se enfrenta a ponerse al día: con la industria para estar vigente con nuevos productos, con los tiempos tiempo para actuar global sin perder el contacto local y con las personas para seguir estando en nuevas historias.

Más información en Ted - Ideas worth spreading

El relanzamiento de Nicorette en el mercado planteo un cambio de posición respecto al problema del cigarrillo y con eso la tarea de construir el espacio para la marca en la cabeza de la audiencia. La propuesta de dejar el cigarrillo poco a poco en lugar de la tradicional fuerza de voluntad, abrió una alternativa más humana sustentada en estudios mundiales con mucho éxito.

Los emprendedores, jefes ejecutivos de grandes compañías y comercializadores —especialmente los comercializadores— son obsesivos por el control. Hacemos lo que hacemos porque queremos estar al mando, e insistimos en ser responsables. El trabajo mediático está hecho a la medida para los obsesivos por el control. Usted escribe el anuncio, filma el anuncio, escoge el medio, usted invierte el dinero — y asume los riesgos.

Las grandes marcas y las grandes compañías se han construido sobre la espalda de los medios masivos. Llenan su embudo con atención y lentamente convierten esa atención en ganancias. Así es como tradicionalmente se convierten los extraños en clientes. Quien tiene el embudo mas grande gana. La televisión y el correo directo son excelentes medios para llenar el embudo. Por algún tiempo incluso se creyó que los banners en Internet iban a mantener la atención llegando, cada vez mas barato, y en grandes volúmenes. Lo mejor de todo, se podía controlar cada elemento del proceso.

Información completa en Forbes (en ingles)