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Estudio: Medios sociales no son una moda pasajera
15.08.08

Ejecutivos profesionales en mercadeo están de acuerdo en que el uso de medios sociales para el mercadeo corporativo, de marcas o productos no es una moda pasajera de acuerdo con una investigación patrocinada por TNS media intelligence/Cymfony.

Casi el 50% creen que es un componente vital de las comunicaciones corporativas que debe ser monitoreado a un nivel ejecutivo y al que se le deben asignar recursos significativos.

Las respuestas a la encuesta nos muestran que tan en serio las grandes compañías se están tomando los medios sociales. Mas allá de la necesidad de C-level support, otro 30% ve los medios sociales como una nueva y poco convencional oportunidad que los negocios deben adoptar de manera urgente. Adicionalmente, el 95% cree que los medios sociales crecerán significativamente en los próximos 5 años.

Cuando se les pregunto acerca de los usos para los medios sociales, 37% de los encuestados los ven como una herramienta estratégica para ganar visibilidad entre los consumidores, 21% para crear conciencia de marca y 18% para incrementar la fidelidad de los consumidores.

Información completa en Mediapost (en ingles)

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